プライバシーポリシー
お客様の個人情報の使用に関する透明性と機密性を確保するために、Galerie Pénélope は、以下の規定に基づき、個人情報の使用についてお客様にお知らせします。 2016年4月27日の規則(EU)2016/679個人データの処理に関する個人の保護および当該データの自由な移動に関する規定(「RGPD」)および 1978年1月6日付法律第78-17号改正されたデータ処理、ファイルおよび自由に関連する(以下「LIL」)。
- 定義
- Galerie Pénélopeが収集する個人情報のカテゴリー
- Galerie Pénélopeによるコレクションの目的
- 個人情報の提供先(複数可
- 個人情報へのアクセス、更新、削除
- お客様の個人情報の保管期間
- お客様の個人情報に関するお客様の権利
- 個人データの提供に関する規制または契約上の性質
- 連絡先
1.定義
本プライバシーポリシーで使用されている大文字の用語は、以下で与えられている意味を持つものとします。 販売条件のご案内.
2.Galerie Penelopeが収集する個人情報のカテゴリー
これは、あなたが様々な通信手段を使ってGalerie Pénélopeに伝えた、個人としてのあなたの情報です。
本サイトでは、Galerie Pénélopeに提供していただく必要のある情報には、アスタリスクが表示されています。この情報は、お客様の注文を処理するために不可欠なものです。アスタリスクが付いていない情報はオプションです。
お客様とGalerie Pénélopeとの関係の枠組みの中で、以下のデータが収集されることがあります。
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アイデンティティ |
肩書き、名字、名前、住所、電話番号(固定・携帯)、ファックス番号、電子メールアドレス、生年月日、必要に応じて身分証明書 |
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決済手段 |
クレジットカード番号、郵便または銀行の明細書、小切手番号 |
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トランザクション |
トランザクション番号、サービスの詳細を表示します。 |
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商用関係のフォローアップ |
注文履歴、注文の由来、お客様とのやりとり、カスタマー・リレーションシップ・マネジメント・サービス、お客様とのやりとりやコメント |
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請求書払い |
支払い条件、値引き、領収書、残高、未払い金について |
3.Galerie Pénélopeによるコレクションの目的
Galerie Pénélopeは、いくつかのケースでお客様の個人情報を収集します。
- お客様とGalerie Pénélopeとの間で締結された契約の履行。契約の履行は、特に契約、注文、請求書、会計、特に顧客口座の管理、顧客関係のフォローアップなど、顧客の管理に関連する多くの業務の遂行を意味します。これには、本サイトへのアクセスおよびお客様専用エリアへのアクセスが含まれる場合があります。これにより、お客様は、特に、注文の相談や追跡、本サイトで行った注文の実行(特に、商品の追跡や返品、苦情の処理)、あるいは、本製品に関するお客様の質問への回答や注文に関する要求の処理を行うことができます。
- 商業企業としてのGalerie Penelopeの正当な利益の遂行。例 えば、Galerie Penelopeは、既存のお客様に対して、お客様が既に購入された製品と同様の製品や類似の製品を提供することに正当な関心を持っており、そのために、お客様が関心を持つ可能性のある新たな類似製品についてお知らせすることがあります。
- Galerie Pénélopeからの情報を受け取ることに同意すること。Galerie Pénélopeは、お客様がリクエストされたニュースレターやその他の資料(パンフレットなど)をお送りすることができます。これには、お客様のご要望に応じたニュースレターへの登録および配信停止の管理、Galerie Pénélopeに関する情報(ニュース、製品、サービス、商業的な見通し、個別のオファー)の伝達が含まれます。
- Galerie Pénélopeの法律、規制、会計、税務上の義務の遵守。当社は、当社の法的義務の遵守を証明するために、請求書発行や会計に関連する情報を保持する必要がある場合があります。
4.個人情報の提供先(複数可
Galerie Pénélopeは、その商業活動の枠組みの中で、技術サービスプロバイダーを使用しています。お客様のデータは、これらの技術サービスプロバイダー(IT、ホスティング、電子メール配信、メンテナンス、オンライン決済サービスプロバイダーなど)によって処理されることがあります。
Galerie Pénélopeは、サイトの運営にShopifyのサービスを利用しています。Shopifyは、米国およびカナダに拠点を置くサービスプロバイダーです。Shopifyによるお客様の個人データの処理は、法的に規制されており、以下の方法で保護されています。 プライバシーシールド(米国)との間で 適切な判断 C(2001) 4539of the European Commission of 20 December 2001 (Canada).Shopifyがどのように個人データを処理するかについての詳細は、このリンクをご覧ください。 Shopify - プライバシーポリシー.
Galerie Pénélopeは、お客様の個人情報を第三者に譲渡または販売することはありません。当社は、お客様の個人情報を、マーケティングや商業目的で代理店や企業と共有することはありません。
Galerie Pénélopeが法律、当局(税務当局やCNILなど)、裁判所からお客様の個人情報の開示を求められた場合、Galerie Pénélopeは可能な限りお客様に通知します(ただし、Galerie Pénélopeが法律上または司法上の義務のためにそうすることができない場合を除きます)。
最後に、当社は、他社との買収、合併、または他社に買収されたり、当社の資産の全部または一部を処分したりすることがあります。このような場合、お客様には事前に通知し、アカウントを削除する機会を与えます。
5.個人情報へのアクセス、更新、削除
お客様は、「My account」から、本サイトに入力した個人情報を修正することができます。また、第 9条 「 連絡先」に記載されている住所に電子メールまたは手紙を送付することによっても要求することができます。
6.お客様の個人情報の保管期間
お客様の個人情報は、上記の目的を果たすために必要な期間、および適用される法的要件の期間、保存されます。
7.お客様の個人情報に関するお客様の権利
お客様は、上記の文章に記載された条件の下で、ご自身の個人情報に対して以下の権利を有します。
- お客様の個人情報へのアクセス、修正、削除の権利。
- お客様の個人データの処理の制限
- お客様の個人データの処理に対する異議申し立て。
- お客様の個人情報の可搬性 - この権利は、お客様がご自身の個人情報の一部をオープンで機械で読み取り可能なフォーマットで取得する機会を提供します。
- 自分の死後、自分のデータをどうするかのガイドラインを作る。
- お客様の同意に基づいて処理が行われる場合、お客様はいつでもその同意を撤回する権利を有します。
これらの権利は、第 9条 「 連絡先 」 に記載された住所に電子メールまたは手紙を送ることで行使することができます。
これらの権利行使のための請求において、お客様の権利行使のための請求は、お客様のお名前、名字、電子メールアドレスを明記する必要があります。
その後、リクエストの処理が困難な場合を除き、リクエストを受領してから最長1ヶ月以内にお客様に回答をお送りします。また、返信先のアドレスを指定する必要があります。
個人情報の保護に関して自分の権利が尊重されていないと感じたり、個人情報の処理条件に関する行為がRGPDに適合していないと感じたりする場合は、CNIL(Commission Nationale Informatique et Liberté)に苦情を申し立てることができます。
CNILです。
フォンソノワ広場3番地 - TSA 80715
75334 パリ・セデックス 07
電話:01 53 73 22 22
Fax : 01 53 73 22 00
https://www.cnil.fr/fr/plaintes
8.個人データの提供に関する規制または契約上の性質
お客様の個人情報を提供することは、契約上および規制上の要件です。このような情報の提供を拒否すると、ギャルリーペネロペは、契約上および/または法律上の義務を果たすことができなくなります。
9.連絡先
このプライバシー・ポリシーについてご質問がある場合は、以下のメールアドレスまでご連絡ください。 contact@galeriepenelope.comまたは以下の住所に郵送してください。Galerie Pénélope, 15 rue des Moines, 75017 Paris, France.
最終更新日:2019年12月16日